Emotionen – ein Faktor, mit dem Unternehmen auf alle Fälle rechnen sollten. Auch im B2B bestimmen überwiegend Emotionen das Kaufverhalten.Eine Entscheidung fällt niemand nur mit dem Verstand – ob er mit Anzug und Krawatte auf dem Weg ins Büro ist oder eine Freizeit genießt, ist [...]
 
 