Die Fiat-group Rhein Main realisierte ein ganz besonderes Dialogpost-Mailing.
Hier galt es, die verschiedenen Branchen zielgruppengenau zu segmentieren und durch angepasste Bildwechsel visuell anzusprechen. Zusätzlich wurde jede Sendung – anhand der Vertriebsregion – mit einem individuellen Absender versehen.
Digitaldruck – flexibel, schnell und effektiv
Das Unternehmen realisierte ein Mailing für vier unterschiedliche Branchen (Pflegedienst, Pizza-Lieferservice, Schlüsseldienst und Handwerk) mit sieben verschiedenen Absendern (Berlin, Frankfurt, Düsseldorf, Essen, Dortmund, Duisburg und Hamburg). Das ergab insgesamt 28 unterschiedliche Mailing-Versionen.
Mit der flexiblen Digitaldruckweise erreichten die Sendungen in kürzester Zeit die Kunden, automatisch nach Postleitzahlen sortiert und zum günstigen Dialogpost-Tarif von 0,28 Euro pro Mailing. Mehr auf https://www.selfmailer.com/dialogpost.html.
Ein paar Tipps zur selektionierten Zielgruppenansprache
Ein Mailing ist umso erfolgreicher, je besser Sie die Sprache Ihrer Zielgruppe kennen.
Recherchieren Sie:
- Wie spricht eine bestimmte Kundengruppe im Allgemeinen?
- Welche Begriffe verwendet sie häufig, wenn sie von Ihren Produkten spricht?
- Wo und wie unterhält sie sich: auf Facebook oder Instagram? In beruflichen Netzwerken wie XING oder LinkedIn? In Netzwerktreffen? Liest sie Fachliteratur?
Außerdem ist es wichtig zu wissen, welche Inhalte die Kundengruppe am meisten anspricht:
- Möchten Sie mit lustigen Texten und Bildern unterhalten werden?
- Was könnte besser ankommen: überwiegend schöne Bilder oder wirksame Texte?
- Geht es den Kunden eher um detaillierte, fachliche Informationen?
Überlegen Sie auch:
- Möchten Sie als Experte wahrgenommen werden?
- Oder eher als Problemlöser?
- Wie wichtig ist es Ihnen, die persönliche Beziehung zu Ihren Kunden zu pflegen?
Notieren Sie die Merkmale Ihrer Zielgruppe und richten Sie Ihren schriftlichen Dialog danach aus! Wer weiß, für wen er schreibt, und wer seine Kunden wirklich kennt und versteht, erhöht seine Responserate um ein Vielfaches. Kontaktieren Sie uns! Gerne geben wir Ihnen weitere Tipps.
